经纪人年终总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的经纪人年终总结,欢迎大家分享。
经纪人年终总结 篇1
时光飞逝。转眼间,我在世纪证券工作了很多年。通过过去一年的工作,我意识到了团队的力量和自己的不足。我想改变我的一些局限性和我展示给自己的因素,改变最初的工作方式,并要求自己在团队的帮助下达到这种状态。有时我默默地看着自己,像旁观者一样监督自己的言行。这些在我以前的工作经验中是不可用的。我认为我工作中的缺点是:
(1)沟通不足人与人之间的沟通是真诚、相互理解和普通的沟通,并真诚地表达自己的想法。
关键是你能否用真诚来打动对方,让对方接受。我相信这句话是真的。在过去,我也认为我们可以通过亲和力、真理和真诚与同志们顺利沟通。至于同事心态的多样性,我没有认真考虑。经历了这些之后,我发现同事的心理有很大的不确定性,尤其是在工作中的差异,会对自己的想法产生犹豫。在这个时候,我们需要反复沟通,以达到相互理解和支持。但我在这方面做得不够。我的沟通方式相对直接,我不太擅长“把客户吸引到国内”。我认为这与我肤浅的职业经验和个人性格有关。就我个人而言,我更喜欢直截了当的沟通方式,不擅长迂回地表达我的愿望和工作想法。在未来的`工作中,我希望加强沟通技能的转化,及时使用适当的方式和方法来提高工作中的思维能力
(2)工作中缺乏创新思维无论在日常生活还是工作中,人们都需要互相帮助。
只有这样,我们才能做得更好,充分发挥彼此的潜力。在过去的一年里,我的合作部门和同事对我的工作给予了非常热情和及时的理解和帮助,使我能够成功地完成我的工作。让我改善我对工作的谨慎态度,养成做事前问清楚每件事并努力从中学习的习惯。这本来是一件好事,但也会产生一定的负面影响,那就是缺乏创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在充分做好工作的基础上。这种变化将限制他们自己主观新思维的出现。一步一步地工作只是一个有能力的员工应该做的最起码的事情,他永远不会成为一个优秀的员工。真正优秀的员工需要有创新意识,在工作方法和工作效率上不断创新。为此,我还需要在未来的工作中慢慢改变自己,探索有助于我工作发展的想法以上列出的不足之处是自我反思后我认为我在工作中存在的问题和改进。在我未来的工作中,我也希望各级领导和所有同事能帮助我一起发现和解决问题。未来提高工作标准的措施:
1、加强学习,提高自身素质一年来,我认真学习各项金融法律法规,积极参加本行组织的各项学习活动,不断提高理论素质和业务技能。作为一名客户经理,我认为我们不仅要善于学习,还要勤于思考,不断充实自己
2、探索市场,寻找新的增长点只有不断开发优质客户,扩大业务,才能提高效率。为了做好营销和扩大宣传,通过电话发送短消息联系客户。我相信,如果我们继续努力,我们将收到预期的结果。在年终总结的最后,我想说的是,既然你选择了一个行业,就不要半途而废。我们应该以精致的态度为目标,尽最大努力接近完美的结果。我觉得这对我来说是一种鼓励和鞭策。在这条路上,每个人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字中找到生命的价值。
经纪人年终总结 篇2
转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
可以说,20xx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。
国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,XX年房
地产中介公司是很不景气。今年国家出台的.主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理办法》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。
XX年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去寻找。
公司的其他业务,我们也都积极去配合,为了更好的扩大公司的利益。
下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进行销售工作的基本形态,销售任务由各门店承担,各门店的计划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也认真审视了我们的工作态度,总结不足有以下几点:
一、上班时,工作不够积极,比较懒惰,房源不及时更新。
二、接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。
三、最重要的就是专业知识还不够强。
有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。
经纪人年终总结 篇3
我做证券经纪人有很长时间了,现在我来说说我的感想,从我这么多年来自身和看着数百位同行的成长经历来看,现在证券经纪人很难做,营业部招来的分析师多半只适合服务些二三十万资产以下的小客户还凑合,要服务20万到150万这一段佣金贡献度水分最少、效率最高的客户,我认为招来的分析师要有如下几个要求、年龄要够大至少30岁左右,40岁上下是最好的。从业时间要长,至少8年以上。这是经验积累和给客户基本信任感的最基本要求。
分析师的个人流动资产要高于这一标准上限。客户通常是跟比自己更有钱的人学习的,分析师对比自己经济实力差的客户更有自信,这都很重要。更重要是,达到这一标准的分析师都已经过了原始积累期,在业内有一定的地位和号召力,才会比较重视自己的信誉,不太会为了多赚钱带客户交易。
要有说的能力,或者队伍中至少有几个人是能说的。能不能说的标准很简单,组织100个客户,讲1个半小时,始终保持最少90个客户在现场听(睡觉的不算)直到结束。说的能力体现了培养客户的能力。培养客户对你服务的需求比一味满足客户你根本满足不了的需求要现实的.多,也是服务成功与否的关键。这一点可以说是最重要的。客户的需求是什么,证券客户尤其是新客户的需求就是天天抓涨停,次点儿的要求年年翻番、每拨跑赢大盘还不被套。要是一味满足客户,你永远做不好服务,那是不可能完成的任务。要改变的是客户的需求和思维方式,不通过说教和培养还能怎么改变!服务绝不是简单的局限于推荐股票。
分析结果绝不要团队化的。一定要保持每个分析师观点的独立性。决策团队越大,人越多,准确度越低。分析师要有自我保护能力,也就说要么自身分析体系有控制风险的能力,或者能有自圆其说的能力。当然,这有耐于公司招聘人员要有一定的鉴别水平。
分析师言语平和,不要有过激语言。同时更不要总是涨跌都说,等于没说。客户允许你有错误,但不要没观点;客户允许自己被套,但请你帮其自救。
有竞争力的分析师队伍一定是稳定的,要充分经历牛熊市的考验,一定要有明星效应。而具备这样能力的分析师在成功的独立经纪人、证券软件和咨询公司中并不少见(这批人就是面向上面这批客户而生存的,比研究所的人更有针对性)。新的经纪人政策已经使得原先的独立经纪人自建团队的发展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好这批资源,组建真正有竞争力的分析师队伍。或者民间自组各种形式的平台来将这批资源和市场结合。对绝大多数普通的经纪人而言,要做的是提高自己的营销能力比提高咨询服务能力更现实,并密切关注这样平台的诞生,然后投靠它。这之前就随便找家营业部混混,拿点基本工资还是没问题的,谁叫现在有牌的经纪人还算稀缺资源。
证券经纪人工作体会的延伸阅读——心得体会的写作注意事项说明
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。
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